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发布时间: 2014-06-09 11:49:33  阅读次数: 12338

患者的肯定是我最大的财富

——记我社社员、浙江省五一劳动奖章获得者、江干区人民医院妇产科主任来菊英 



    “救死扶伤是医务人员的天职。对于一个医生来说,名誉高于一切,患者的肯定是我一生最大的财富。”来菊英在日记中如是写到。

    来菊英,江干区人民医院妇产科主任,从医30余年,始终以病人为亲、以事业为重,在工作中恪尽职守,在技术上潜心钻研,先后被授予区“三八红旗手”、区“劳动模范”、“区第二届十佳道德模范”、市“医疗规范先进工作者”、市职工职业道德十佳标兵等光荣称号,并于2006年和2011年连续2届当选为区人大代表。2013年,来菊英同志又被授予省五一劳动奖章。她以实际行动赢得了患者和同事的信赖与尊敬。
患者心中的支柱
    来菊英主任有一句座佑铭:位不在高,敬业则乐。权不在大,为公则灵。她以诚信赢得病家。她用灵巧的双手做出许多细腻、精湛的手术。她视病员为朋友,耐心倾听病人的诉说,认真解答病人疑惑。她视病员利益为第一。一年365天,她的休息日寥寥无几,每天上班她总是提前半小时到,下班了她的身影却还在病房迟迟不肯离去。她时常因深夜的一个紧急电话而整夜奋战在救治病人一线,她也时常为危、急、重症病人的抢救而废寝忘食。去年冬天一个寒冷的周末,一名患妊高征---子痫的产妇被突然送进妇产科,病情相当危急。江干区人民医院是二级医院,如此危重的病人需立即转院,但来主任也意识到在转院途中,很可能发生母子双亡的恶果。为抢救母子性命,来主任权衡利弊,不顾个人荣辱毅然冒险进行剖宫产术,使婴儿先期脱离危险,而产妇却仍处于昏迷之中。她亲自守护在病人身边,根据病情的变化适时调整用药量和给药速度,同时请上级医院妇产科专家会诊,经过一昼夜24小时全身心的奋战,病人终于脱离危险。她长长地出了一口气,这下放心了。在站起来的那一刻,她却昏倒了在地上。
    家住江干区五堡的叶兰英(化名)多年前不幸患上了输卵管积水、慢性盆腔炎。丈夫常年在外打工,她一人既要操持家务,抚养两个上学的孩子,又要照顾年迈体弱的公婆,疾病的折磨和生活的操劳使她面容憔悴,痛苦不堪。经老乡介绍她找到了来菊英。来菊英仔细询问了她的病情,并为她做了全面检查,制定了手术治疗方案。手术前一天,叶兰英悄悄地把一只装有800元现金的红包塞给来菊英,来菊英再三推辞仍未能推掉,就悄悄将800元钱打入患者的住院帐户。经过精心的治疗,很快叶兰英就康复出院了,等她丈夫去住院收费处办理出院手续结账时,才发现来菊英已将所送的红包退还了。像这样的故事还有很多,科室的墙上锦旗叠得里三层外三层,表扬信如雪片般蜂拥而至。看到这些,来菊英脸上洋溢着幸福的笑容。
妇产科团队的灵魂
    自从2001年担任妇产科主任以来,来菊英就坚持以“创建文明行业,提高服务质量”为目标,制定规范的临床路径,强化对医护人员的医德医风教育,在广大患者心目中树立了良好的形象。
    来菊英的丈夫也是一名医务工作者,2005年,他响应上级的号召,到贫困地区送医下乡,一走就是大半年。这期间,恰逢医院进行二级医院等级评审,作为科室负责人的来菊英,在医院上等级的关键时期,率先垂范,每天工作时间超过了12个小时,家务事她没时间管,儿子更没时间照顾。因此,儿子每天的晚餐不是方便面,就是在外面随便买点吃的,久而久之,人也消瘦了许多。一天晚上,来主任正在认真、仔细地检查妇产科技术档案。耳边响起了电话铃声,原来是儿子打来的。电话的另一头,儿子带着几分埋怨:“妈妈,我什么时候能吃上您做的晚餐呀!”。来主任听了心痛不已,毕竟天下父母哪有不疼爱自己孩子的 。可是,作为一名科室带头人,为了使妇产科的各项检查指标达到预定目标,为了维护医院的整体利益,平常日子里那份对儿子的呵护和关爱也只能暂时搁置在一边。榜样的力量是无穷的,在来主任的带领下,全科室的医护人员众志成城、心往一处想、劲往一处使,最终以各项检查指标均为满分的成绩,向专家评审组递交了一份完美的答卷。

    在来菊英的带领下,医院成立了宫颈疾病门诊,积极开展宫颈癌前病变的筛查技术及LEEP刀微创手术,成功诊治宫颈癌前病变患者百余例,并坚持术后护理与随访,为广大妇女朋友带来了福音。2010年医院又开设了不孕不育专科,以中西医结合疗法使数十人成功受孕,赢得患者好评。妇产科以优质的服务、精湛的医术,成为江干区人民医院业务发展最快的科室。先后获得江干区重点学科、杭州市模范职工之家、浙江省五一巾帼标兵岗等称号。



同事眼中的楷模

    来菊英为患者倾注热情,付出的心血,病人看在眼里,记在心头,许多人都想找机会表达一下谢意。可是,他们送出的红包或礼物,都无一例外遭到她的谢绝,有些实在推不掉的,她就如数上交。她总是说:“救死扶伤是医务人员的天职。对于一个医生来说,名誉高于一切,患者的肯定是我一生最大的财富。”
    从2003年开始,在医院领导班子的鼓励下,考虑到民工朋友的经济条件,来菊英毅然决定实施限价收费,如平产限价2000元,剖腹产限价4000元,限价后费用比同级医院低40%。从那以后,“到江干医院生孩子既实惠又放心”就在江干区许多民工朋友中口口相传。至今已收治限价患者7000余人,直接为患者节省费用900余万元。
    她严于律己,以身作则,始终认真负责地对待每一病例,在多年的工作中,她无一例差错或事故。她带领全科同志开展新技术、新项目的研究。2008年以来,她主持完成了3项区级课题,1项市级课题及1项省级课题,为疾病的预防及早期发现和治疗做出了贡献,并结合实践,先后撰写了《倍美力配伍利多卡因在绝经期取IUD的作用》、《6746例孕中期唐氏综合征筛查分析》等七篇论文,分别荣获区优秀论文一、二、三等奖,其中《唐氏》还获得了2006年杭州市自然科学优秀论文奖。她将自己所学倾囊相授,帮助年轻医生提高技术水平。她总是谆谆地教导他们要加强理论学习,不断用新知识充实大脑。她总是说:“医疗是知识、技术、爱心的结合”。
    在父母眼中,来菊英是孝顺的女儿;在丈夫眼中,来菊英是知冷知热的妻子;在儿子眼里,来菊英是慈祥和蔼的母亲;在领导眼里,来菊英是业务尖子;在同事眼里,来菊英是亲密姐妹;在下属眼里,来菊英是老师和前辈。对年轻医师而言,她不单单是领导,更是一名长者,她比姐姐有更多的呵护和关爱,比母亲有更多的慈祥和宽容,比老师有更多的无私和帮助。而在病人眼里,她除了是救生扶伤的白衣天使,还是他们的亲人。每个节假日,都是来菊英最幸福的时刻,她会收到很多老病人的祝福和问候。“亲爱的来医生,是你在我最痛苦的时候鼓励我、安慰我,祝您好人一生幸福!”“来医生您好,在春节来临之际,我携妻子和儿子向您拜年,祝您合家欢乐,平安幸福!”……对于这些发来的祝福短信,来菊英一直当成最宝贵的财富珍藏。
    “给我一粒种子,我将还你一片绿荫,给我一缕东风,我将还你一个春天。”只求奉献,不谈索取。不管工作有多难,任务有多大,担子有多重,来菊英从无怨言,也从不向领导和同事诉苦。她就是这样默默无闻地实践着一名医生救死扶伤的光荣职责。


                                                                                                                  ■江干区基层委员会供稿
 

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